Köpvillkor

Dessa villkor gäller vid köp av bussresor och medlemskap via BIK Supports webbplats. Säljare är den ideella föreningen BIK Support.

Betalning

Betalning sker med kort via Stripe. Din plats på en resa är säkrad först när betalningen genomförts och du fått en bekräftelse med bokningsnummer via e-post. Under pågående betalning hålls platserna reserverade i 30 minuter; slutförs inte betalningen släpps de till andra.

Resor – avbokning och återbetalning

• Köpt biljett återbetalas inte vid frånvaro eller egen avbokning.
• Vid inställd resa återbetalas hela beloppet automatiskt till samma betalsätt.
• Resorna omfattas av resepolicyn, som godkänns vid bokning.
• Minderåriga (under 18 år) måste ha målsmans sällskap eller giltigt intyg.

Observera att lagstadgad ångerrätt enligt distansavtalslagen inte gäller för fritidsaktiviteter med bestämt datum (2 kap. 11 § p. 12).

Medlemskap

Medlemskapet gäller för innevarande medlemsår (1 juli–30 juni) och förnyas inte automatiskt – ingen prenumeration tecknas. Medlemsavgiften återbetalas inte, förutom vid dubbelbetalning eller tekniska fel.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive eventuella avgifter. Som ideell förening är verksamheten inte momspliktig.

Kontakt och reklamation

Frågor, fel eller reklamationer: kontakta bikarna@hotmail.com och uppge ditt bokningsnummer så hjälper vi dig.